Jakarta – Panggilan dari nomor tak dikenal sering kali datang tanpa diduga. Mulai dari telemarketer, spam, hingga potensi penipuan, panggilan semacam ini dapat mengganggu aktivitas sehari-hari dan menimbulkan risiko keamanan digital.
Baik Android maupun iPhone telah menyediakan fitur bawaan yang memungkinkan pengguna menyaring, membisukan, hingga memblokir panggilan dari nomor asing tanpa perlu memasang aplikasi tambahan.
Dikutip dari laman dukungan Apple dan Android, berikut cara mengaktifkan fitur perlindungan tersebut.
Cara Memblokir Nomor Tak Dikenal di iPhone
Apple menyediakan beberapa lapisan perlindungan untuk mengelola panggilan dari nomor yang tidak dikenal, mulai dari penyaringan, pemfilteran, hingga pembisuan otomatis.
1. Bisukan atau saring panggilan tak dikenal
Fitur ini memungkinkan iPhone menangani panggilan dari nomor yang tidak tersimpan di kontak sebelum telepon berdering.
Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Settings.
- Pilih Apps.
- Ketuk Phone atau FaceTime.
- Gulir ke Screen Unknown Callers.
- Pilih salah satu opsi berikut:
- Never: Panggilan dari nomor tak dikenal tetap masuk seperti biasa.
- Ask Reason for Calling: Penelepon diminta menjelaskan tujuan panggilan sebelum telepon berdering.
- Silence: Panggilan langsung dibisukan dan dialihkan ke voicemail.
Untuk FaceTime, aktifkan tombol Silence Unknown Callers pada menu yang sama.
2. Filter panggilan dari nomor asing
Fitur ini membantu memisahkan panggilan dari nomor tak dikenal agar tidak bercampur dengan panggilan dari kontak yang tersimpan.
Cara mengaktifkannya:
- Buka Settings > Apps > Phone atau FaceTime.
- Gulir ke Call Filtering.
- Aktifkan Unknown Callers.
Untuk melihat daftar panggilan tersebut:
- Buka aplikasi Phone atau FaceTime.
- Ketuk tombol Filter.
- Pilih Unknown Callers.
3. Aktifkan pembisuan spam otomatis
iPhone juga dapat membisukan panggilan yang telah teridentifikasi sebagai spam atau penipuan oleh operator seluler.
Langkah-langkahnya:
- Buka Settings > Apps > Phone atau FaceTime.
- Masuk ke Call Filtering.
- Aktifkan Spam atau FaceTime Spam.
Daftar panggilan spam dapat dilihat melalui menu Filter, lalu pilih Spam.
Cara Memblokir Nomor Tak Dikenal di Android
Android menyediakan beberapa metode perlindungan, mulai dari pemblokiran manual hingga fitur berbasis kecerdasan buatan (AI).
1. Blokir nomor secara manual
Cara paling sederhana adalah memblokir nomor yang dianggap mengganggu.
Langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Phone.
- Masuk ke riwayat panggilan.
- Pilih nomor yang ingin diblokir.
- Ketuk Block.
Pengguna juga dapat melaporkan nomor tersebut sebagai spam dengan memilih Report spam.
2. Bisukan seluruh nomor yang tidak dikenal
Fitur ini mencegah nomor yang tidak tersimpan di kontak membunyikan ponsel.
Caranya:
- Buka pengaturan aplikasi Phone.
- Aktifkan opsi Block unknown/private numbers.
Panggilan tetap tercatat di riwayat, tetapi tidak akan mengganggu pengguna.
3. Aktifkan Caller ID dan perlindungan spam
Fitur ini memberikan peringatan apabila nomor yang menghubungi teridentifikasi sebagai spam.
Cara mengaktifkannya:
- Buka Settings di aplikasi Phone.
- Pilih Caller ID & Spam.
- Aktifkan See caller ID.
- Aktifkan Filter spam calls.
Sistem identifikasi menggunakan data yang dikirim ke Google tanpa membagikan data kontak pribadi pengguna.
4. Gunakan fitur Call Screen
Call Screen memungkinkan asisten virtual menjawab panggilan terlebih dahulu sebelum pengguna memutuskan untuk menerima atau menolaknya.
Pengguna akan mendapatkan transkrip jawaban penelepon secara real-time.
Cara mengaktifkan fitur ini:
- Buka aplikasi Phone.
- Pilih More > Settings > Spam and Call Screen.
- Ketuk Call Screen.
- Pilih tingkat perlindungan yang diinginkan.
Saat ada panggilan masuk, pengguna juga dapat memilih Screen call untuk menyaring panggilan secara manual.
Mengaktifkan fitur-fitur tersebut dapat membantu pengguna mengurangi gangguan dari nomor tidak dikenal sekaligus meminimalkan risiko menjadi korban penipuan digital.
