JAMBI — Hasil audit forensik akan menjadi dasar utama dalam menentukan pihak yang bertanggung jawab atas kasus peretasan yang menyebabkan kerugian lebih dari Rp144 miliar dan berdampak kepada 6.609 nasabah Bank Jambi pada Februari 2026.
Komisaris Utama Bank Jambi, Sudirman, menegaskan manajemen belum dapat menyimpulkan adanya pihak yang bersalah sebelum proses audit forensik selesai dilakukan.
Menurutnya, audit tersebut akan mengungkap penyebab insiden, kronologi kejadian, hingga pihak yang bertanggung jawab apabila ditemukan adanya kelalaian.
“Karena kita tidak bisa menerka-nerka ya. Jadi di situ kesalahan siapa, kejadiannya bagaimana, penyebabnya seperti apa, dan siapa yang bertanggung jawab nanti akan muncul dalam audit forensik tersebut,” ujar Sudirman kepada awak media usai pelantikan pejabat eselon II Pemerintah Provinsi Jambi di Rumah Dinas Gubernur, Kamis (16/7) malam.
Audit Juga Telusuri Peran Vendor Teknologi
Sudirman mengatakan audit forensik turut menelusuri implementasi sistem teknologi informasi yang dikerjakan melalui kerja sama dengan pihak ketiga atau vendor.
Apabila hasil audit menunjukkan adanya unsur kelalaian atau kesalahan dari penyedia teknologi, Bank Jambi akan lebih dahulu mengedepankan penyelesaian secara musyawarah untuk membahas mekanisme ganti rugi.
Namun, ia menegaskan langkah hukum tetap menjadi opsi apabila proses penyelesaian secara kekeluargaan tidak mencapai kesepakatan.
Keputusan terkait pemberian sanksi maupun bentuk pertanggungjawaban terhadap pihak internal, termasuk dalam aspek pengawasan, juga akan didasarkan sepenuhnya pada hasil audit forensik.
Proses Hukum Berjalan Terpisah
Di sisi lain, Sudirman mengapresiasi langkah cepat Polda Jambi yang telah menangkap tiga orang yang diduga terlibat dalam kasus peretasan tersebut.
Meski demikian, ia menegaskan proses pidana terhadap para tersangka merupakan ranah yang berbeda dengan upaya pemulihan kerugian yang dialami bank.
“Kita menghormati proses hukum yang berjalan, tapi itu tidak ada kaitan korelasi sama sekali dengan pengembalian (uang),” jelas Sudirman.
Sebelumnya, Bank Jambi melaporkan kerugian akibat peretasan mencapai lebih dari Rp144 miliar. Dari jumlah tersebut, sekitar Rp18 miliar telah berhasil dipulihkan.
Layanan Masih Belum Pulih Sepenuhnya
Dampak insiden siber tersebut masih dirasakan para nasabah.
Hingga kini, layanan mobile banking Bank Jambi belum kembali beroperasi secara normal. Selain itu, layanan ATM masih diberlakukan pembatasan, di mana nasabah hanya dapat melakukan penarikan tunai dengan batas maksimal Rp5 juta per transaksi.
