JAMBI – PT Bank Pembangunan Daerah Jambi atau Bank Jambi menginformasikan bahwa layanan Mobile Banking Bank Jambi kembali aktif mulai Selasa, 22 September 2026.
Kembali aktifnya layanan tersebut menjadi kabar bagi nasabah yang menggunakan layanan digital Bank Jambi untuk memenuhi kebutuhan transaksi perbankan melalui perangkat mobile.
Untuk saat ini, layanan yang kembali aktif masih terbatas pada Mobile Banking Bank Jambi Konvensional versi Android.
Sementara itu, layanan Mobile Banking Bank Jambi Syariah dan versi iOS akan menyusul. Informasi mengenai aktivasi kedua layanan tersebut akan disampaikan melalui kanal komunikasi resmi Bank Jambi.
Beragam Layanan Transaksi
Melalui Mobile Banking, nasabah dapat menikmati sejumlah fitur layanan perbankan, di antaranya:
- Transfer sesama rekening Bank Jambi;
- Tarik tunai tanpa kartu atau cardless;
- Pembayaran PDAM;
- Pembayaran PBB;
- Pembayaran pajak daerah;
- Pembayaran pendidikan;
- Pembayaran Pertagas;
- Pembayaran Penerimaan Negara (MPN).
Selain transaksi pembayaran, aplikasi juga menyediakan sejumlah fitur informasi dan layanan lainnya, seperti:
- Informasi deposito;
- Informasi pinjaman;
- Mutasi rekening;
- Histori transaksi;
- Pengajuan Instant Loan.
Nasabah Existing Cukup Update Aplikasi
Seiring dengan kembali aktifnya layanan, Bank Jambi mengimbau seluruh nasabah pengguna Mobile Banking Bank Jambi Konvensional versi Android untuk melakukan pembaruan aplikasi melalui Google Play Store sebelum kembali menggunakan layanan.
Bagi nasabah atau user Mobile Banking existing yang sebelumnya sudah memiliki akses, cukup melakukan update aplikasi melalui Play Store ke versi terbaru.
Setelah proses pembaruan selesai, nasabah dapat kembali menggunakan layanan Mobile Banking sesuai ketentuan yang berlaku.
Nasabah Baru atau Lupa Password Bisa Hubungi CS
Bagi nasabah baru yang belum memiliki akses Mobile Banking maupun nasabah yang lupa password, Bank Jambi mengarahkan untuk memperoleh bantuan melalui Customer Service (CS) di kantor cabang terdekat.
Customer Service akan membantu proses yang diperlukan agar nasabah dapat kembali memperoleh akses layanan Mobile Banking.
Bank Jambi juga mengingatkan nasabah untuk tidak memberikan User ID, password, PIN, OTP, maupun kode keamanan kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengatasnamakan Bank Jambi.
Mobile Banking Bank Jambi Aktif Pukul 06.00-22.00 WIB
Untuk saat ini, Mobile Banking Bank Jambi Konvensional versi Android dapat digunakan setiap hari pada pukul 06.00 hingga 22.00 WIB.
Adapun ketersediaan layanan lainnya masih menyusul, yakni:
- Mobile Banking Bank Jambi Syariah: menyusul;
- Mobile Banking versi iOS: menyusul.
Informasi mengenai aktivasi layanan tersebut akan disampaikan melalui kanal komunikasi resmi Bank Jambi.
Transaksi Sementara Masih On-Us
Direktur Utama Bank Jambi, H. Khairul Suhairi, mengapresiasi dukungan berbagai pihak sehingga layanan Mobile Banking Bank Jambi dapat kembali aktif.
“Terima kasih kepada semua pihak termasuk Dewan Komisaris, Dewan Direksi, Pimpinan Divisi, Pimpinan Cabang hingga karyawan dan karyawati Bank Jambi, yang bahu membahu dalam pembenahan Mobile Banking Bank Jambi,” kata Direktur Utama Bank Jambi, H. Khairul Suhairi dalam rilis persnya, Selasa (22/9).
Menurut Khairul, kehadiran kembali Mobile Banking Bank Jambi ditunggu nasabah karena layanan tersebut mempermudah transaksi perbankan.
Untuk saat ini, transaksi yang tersedia masih berupa On-Us, yakni transfer antarrekening Bank Jambi serta sejumlah layanan pembayaran lokal seperti PDAM, Pertagas, UKT, pengajuan kredit ASN melalui fitur Instant Loan, cek saldo dan inquiry transaksi.
“Kami terus melakukan pematangan untuk transfer out going. Dan layanan untuk sementara kami batasi dari pukul 06.00 Wib s/d 22.00 WIB,” tandasnya.
Bank Jambi Terus Kembangkan Layanan Digital
Bank Jambi terus mendorong pengembangan layanan digital sebagai bagian dari upaya memberikan kemudahan, kenyamanan, dan akses transaksi perbankan bagi masyarakat dan nasabah.
Dengan kembali aktifnya Mobile Banking, nasabah diharapkan dapat kembali memanfaatkan layanan digital Bank Jambi untuk memenuhi kebutuhan transaksi perbankan sehari-hari.
Nasabah yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi Bank Jambi Call Center 1500-665 atau melalui kanal komunikasi resmi Bank Jambi.
Tentang Bank Jambi
Bank Jambi merupakan Bank Pembangunan Daerah yang berkomitmen memberikan layanan perbankan kepada masyarakat melalui layanan konvensional maupun digital.
Dalam rilis tersebut disebutkan bahwa Bank Jambi berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia, serta merupakan peserta penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).
